Особливості кредитування АТ «Укрексімбанк»

Детальніше...16лютого 2021 року на платформі ZOOM для здобувачів ОПП "Банківська справа" першого (бакалаврского) та другого (магістерського) рівня вищої освіти, професорсько-викладацького складу кафедри банківського бізнесу факультету фінансів та обліку ЗУНУ відбулася презентація на тему: «Особливості кредитування АТ «Укрексімбанк» в період карантинних обмежень».

Презентацію в он-лайн форматі провів економіст відділу роздрібного кредитування, філії АТ «Укрексімбанк» у м. ТернополіЄвген Безкоровайний.

Участь у заході взяли більше 20 осіб, з-поміж яких професорсько-викладацький склад кафедри банківського бізнесу ЗУНУ та студенти спеціальності 072 «Фінанси, банківська справа та страхування»,освітньої програми «Банківська справа» факультету фінансів та обліку ЗУНУ.

Доповідач розповів про кредитні продукти АТ «Укрексімбанк» і на презентації навів особливості кредитування в АТ «Укрексімбанк».

Євген Безкоровайнийрозповів про види кредитів АТ «Укрексімбанк» для клієнтів корпоративного бізнесу:

Кредитування робочого капіталу.
Овердрафт.
Фінансування інвестиційних проектів.
Фінансування в рамках програм міжнародних фінансових організацій.
Кредитні програми з підтримки бізнесу.

У ході ZOOM-лекції доповідач розповів про кредитні продукти АТ «Укрексімбанк» для клієнтів малого і середнього бізнесу:

Державна програма «Доступні кредити 5-7-9 %».
Кредит під заставу депозиту.
Фінансування аграрного сектору.
Інвестиційне фінансування (фінансування основних засобів).
Фінансування поточної діяльності.
Кредитна програма «Білоруський імпорт».

Євген Безкоровайний розповів про особливості інвестиційного фінансування основних засобів:

Кредит «Комерційна іпотека».
Кредит «Обладнання, устаткування».
Кредит «Транспортні засоби».
Кредит «Розвиток бізнесу».

Захід, який відбувся на четвертому тижні здійснення навчання за дуальною формою здобуття вищої освіти,викликав чималий інтерес студентів.

Про зацікавленість студентів у кредитних продуктах і програмах АТ «Укрексімбанк» свідчили численні запитання, на які дав фахову відповідь Євген Безкоровайний.

Зокрема студентів цікавили особливості кредитування оборотного капіталу підприємств АПК, використання АТ «Укрексімбанк» Ноу-хау в кредитній сфері.

Псутні на тренінгу студенти спеціальності 072 «Фінанси, банківська справа та страхування»,освітньої програми «Банківська справа» факультету фінансів та обліку ЗУНУ отримали завдання щодо порівняння особливостей організації діяльності банківських установ, які були представлені на ZOOM-зустрічах. Зокрема:

1. АТ КБ «Приватбанк».
2. АТ «Ощадбанк».
3. АТ «Укрексімбанк».
4. АТ АКБ «Львів».

Висловлюємо вдячність головному доповідачу ZOOM-зустрічі економісту відділу роздрібного кредитування філії АТ «Укрексімбанк» у м. Тернополі Євгену Безкоровайномук.е.н., доценту кафедри банківського бізнесу Ярославу Івановичу Чайковському,к.е.н., доценту кафедри банківського бізнесу Юлії Миколаївні Галіцейській та к.е.н., доценту кафедри банківського бізнесу Ользі ОлегівніІващукза організацію лекції-презентації з використанням платформи ZOOM, професорсько-викладацькому колективу кафедри банківського бізнесу та студентам за участь в ефективній дискусії з особливостей кредитування АТ «Укрексімбанк» в період карантинних обмежень.

З нетерпінням чекаємо на наступні зустрічі!

 

View the embedded image gallery online at:
http://bs.wunu.edu.ua/novyny.html?start=30#sigFreeId44764d596f

Продажі — це просто!

Детальніше...Впродовж третього тижня практикоорієнтованогонавчання здобувачів вищої освітина платформі ZOOM для студентів ОПП "Банківська справа" першого (бакалаврського) та другого (магістерського) рівнів, професорсько-викладацького складу кафедри банківського бізнесу факультету фінансів та обліку ЗУНУ відбулист тренінги на тему: «Продажі – це просто».

Тренінги в он-лайн форматі провела провідний економіст відділу організації продаж в АТ «Ощадбанк» в Тернопільській областіОльга Юріївна Мороз.

Участь у заходах  взялистуденти спеціальності 072 «Фінанси, банківська справа та страхування» освітньої програми «Банківська справа» факультету фінансів та обліку ЗУНУ.

Фахівець розповіла як продавати один або декілька банківських продуктів. Так, при випуску банківської картки клієнту запропонують оформити дистанційне банківське обслуговування та страхування, при відкритті вкладу або видачі кредиту  банківську платіжну картку.

Тренінги відбувалися як дискусія спікера зі студентами, у формі запитання-відповіді.

Доповідач наголосила, що працівник банку повинен проводити крос-продажі.

Студентів зацікавило поняття «крос-продажі».

На що Ольга Юріївна відповіла, що Крос-продажі (cross-selling, перехресні продажі) це пропозиція банківською установою існуючому або новому клієнтові, що оформляє той чи інший банківський продукт, придбати інші додаткові і взаємозалежні продукти або послуги. 

Такий метод застосовується банками з метою збільшення обсягу продажів і, відповідно, прибутку, а також підвищення рівня лояльності клієнтів.

Деякі банківські працівники мають страх при пропонуванні клієнтам супутніх послуг. Однак такий страх потрібно перебороти.

Як показує банківська практика, 50 % банківських клієнтів користуються даною пропозицією.

З іншими 50 % клієнтів, які не користуються супутніми послугами, банківським працівникам потрібно проводити роз’яснювальну роботу щодо їх переваг.

Тому працівник, не тільки банківської установи, повинен детально знати весь спектр послуг, які пропонує організація.

Друга частина тренінгїв включала особливості спілкування банківського працівника при відвідуванні банківської установи.

Дана частина також проходила у формі дискусії спікера Ольги Юріївни зі студентами.

Цікавими і дискусійними були питання щодо зустрічі клієнта в банківській установі, виявлення в нього потреб в банківських послугах і наступних кроках в його обслуговуванні з метою продажу банківських продуктів.

Тут цікавими були дискусії у формі «Хол-менеджер – клієнт».

Студентам було запропоновано сценарій, як вони б зустрічали клієнта при виконуванні ними обов’язків Хол-менеджера.

Третя частина тренінгїв включала навчальну рольову гру.

В результаті тренінгівстуденти-учасники:

отримали загальні знання з основ продажів, у тому числі банківських продуктів;
дізналися про базову структуру спілкування при відвідуванні клієнтамивідділення банку, за якою зможуть працювати в подальшому в різних установах, зокрема банківських;
навчилися з’ясовуватипотреби клієнта в банківських продуктах, проводити перехресні продажі, закінчувати зустріч чіткою домовленістю між банківською установою і клієнтом;
опанували основні техніки активного спілкування з банківськими клієнтами, роботи з їх запереченнями та сумнівами;
отримали заряд позитивної енергії і настрій на продаж різних продуктів, зокрема банківських.

У ході ZOOM-тренінгівОльга Морозвідповідала на численні запитання викладачів і студентів.

Присутні на тренінгу студенти Опп "Банківська справа" спеціальності 072 «Фінанси, банківська справа та страхування» факультету фінансів та обліку ЗУНУотримали практичне завдання у вигляді навчальної рольової гри «Продаж банківських продуктів».

Один студент виступає як клієнт банківської установи, а інший студент виконує функції Хол-менеджера. Потім студенти міняються ролями.

Завдання:

1. Хол-менеджер зустрічає банківського клієнта.
2. Хол-менеджер зясовує потребу клієнта на банківські послуги.
3. Хол-менеджер пропонує супутні банківські продукти.
4. Укладення угоди на банківський продукт.

Висловлюємо вдячністьпровідному економісту відділу організації продаж в АТ «Ощадбанк» в Тернопільській областіОльзі Юріївні Мороз за цікаві та корисні тренінги з продажу банківських продуктівк.е.н., доценту кафедри банківського бізнесу Ярославу Івановичу Чайковському та к.е.н., доценту кафедри банківського бізнесу Юлії Миколаївні Галіцейській за організацію тренінгів з використанням платформи ZOOM та всебічну підтримку заходів, студентам за участь в ефективних тренінгах, дискусіях, навчальних рольових іграх з продажу банківських продуктів.

 

View the embedded image gallery online at:
http://bs.wunu.edu.ua/novyny.html?start=30#sigFreeId19b39eee45

Електронна комерція. Онлайн заняття.

Детальніше...3 та 4 лютого 2021 року на платформі ZOOM у рамках здійснення практикоорієнтованого навчання для здобувачів першого (бакалаврського) та другого (магістерського) рівнів вищої освіти, професорсько-викладацького складу кафедри банківського бізнесу факультету фінансів та обліку ЗУНУ відбулась зустріч з завідувачем сектору торгового та Інтернет еквайрингу відділу електронної комерції та платіжних засобів філії - Тернопільське обласне управління АТ «Ощадбанк» Андрієм Тихоновим. Темою розмови стала практика електронної комерції в банках (торговий та Інтернет еквайринг).  

Участь у заході взяли студенти освітньої програми "Банківська справа", доценти кафедри банківського бізнесу ЗУНУ Ярослав Іванович Чайковський та Юлія Миколаївна Галіцейська.

Андрій Тихонов розповів про специфіку роботи банку з Інтернет еквайрингу, окреслив перспективи розвитку платіжних засобів й систем.  Розповів про преспективи роботи банку в даному напрямку в Тернополі. 

Андрій Тихонов відповів на численні запитання студентів щодо:

— безпеки розрахунків онлайн;

— можливостях використання смартфонів та айфонів при проведенні розрахунків;

— перспективах безготівкових розрахунків та використання готівки;

— ймовірності зникнення платіжних карток, як засобу розрахунків;

— місця платіжної системи ПРОСТІР серед інших платіжних систем.

Висловдюємо вдячність завідувачу  сектору торгового та Інтернет еквайрингу відділу електронної комерції та платіжних засобів філії - Тернопільське обласне управління АТ «Ощадбанк» Андрію Тихонову   фахівцю по підбору персоналу АТ «Ощадбанк» в Тернопільській області Зелез Софії Романівні за цікаву та корисну розмову, к.е.н., доцентам кафедри банківського бізнесу Юлії Миколаївні Галіцейській та Ярославу Івановичу Чайковського за організацію зустрічі з використанням платформи ZOOM та інформаційну підтримку заходу,  студентам освітньої програми "Банківська справа" за активну участь. 

У подальшому сподіваємось на постійне спілкування і комунікації з питань розвитку електронної комерції в банках,  а також професійної освіти в рамках спеціалізації кафедри банківського бізнесу Західноукраїнського національного університету.

 

View the embedded image gallery online at:
http://bs.wunu.edu.ua/novyny.html?start=30#sigFreeIdcc70b98213

Робота з фізичними особами.

Детальніше...5 лютого 2021 року через платформу ZOOM для студентів ОПП "Банкіська справа" перого (бакалаврського) та другого (магістерського) рівнів вищої освіти, професорсько-викладацького складу кафедри банківського бізнесу факультету фінансів та обліку ЗУНУ відбулася зустріч із випускницею освітньої програми «Банківська справа», фахівцем з обслуговування клієнтів  у відділенні "Центральний ринок" Тернопільської філії АТ КБ "Приватбанк" Акопджанян Анною. Тема лекції: "Особливості роботи з фізичними особами в банку. Основні роздрібні послуги для клієнтів".

Участь у заході взяли студенти освітньої програми "Банківська справа", кандидати економічних наук, доценти кафедри банківського бізнесу ЗУНУ Ярослав Іванович Чайковський, Ольга Олегівна Іващук і Галина Михайлівна Забчук.

Акопджанян Анна розповіла про основні послуги банків, види депозиту, дала поради щодо зберігання грошей, навівши переваги і недоліки різних способів їхнього зберігання, розкрила в деталях види кредиту, типи платіжних карток і види платежів, порядок міжнародних термінових переказів, навела роз'яснення додаткових продуктів і послуг "Приватбанку", і дбайливо поділилася порадами для майбутніх банківських працівників. Покращеному засвоєнню інформації доповідача сприяли вміщені в презентаційному матеріалі навчальні відеоролики. 

Акопджанян Анна відповіла на  запитання про купівлю квитків за допомогою Privat24,міжнародні валютні перекази і валютні перекази в Україні і інші запитання.

Дякуємо фахівцеві з обслуговування клієнтів  у відділенні "Центральний ринок" Тернопільської філії АТ КБ "Приватбанк" Акопджанян Анні, доцентам кафедри банківського бізнесу Ользі Олегівні Іващук, Галині Михайлівні Забчук та Ярославу Івановичу Чайковському за організацію зустрічі з використанням платформи ZOOM та всебічну підтримку заходу, студентам освітньої програми "Банківська справа" за активну участь. 
 

View the embedded image gallery online at:
http://bs.wunu.edu.ua/novyny.html?start=30#sigFreeIda267c4c95f

Онлайн-тренінг «Кар‘єра в банку: з чого почати?».

Детальніше...1 та 2 лютого  2021 року на платформі ZOOM у рамках здійснення практикоорієнтованого навчання для здобувачів ОПП "Баківська справа" першого (бакалаврського) та другого (магістерського)  рівня  вищої освіти, професорсько-викладацького складу кафедри банківського бізнесу факультету фінансів та обліку ЗУНУ відбувся тренінг на тему: «Кар'єра в банку: з чого почати?" 

Тренінги в он-лайн форматі провела головний фахівець по підбору персоналу АТ «Ощадбанк» в Тернопільській області Софія Романівна Зелез(Войцеховська).

Участь у заході взяли студенти освітньої програми "Банківська справа", доценти кафедри банківського бізнесу ЗУНУ Ярослав Іванович Чайковський та Юлія Миколаївна Галіцейська.

Софія Романівна коротко зупинилася на особливостях становлення своєї трудової діяльності як банківського працівника та запропонувала студентам покрокову інструкцію пошуку місця роботи й підготовки до співбесіди з роботодавцями

Детально було охарактеризовано наступні кроки:

Крок 1 – самоаналіз.

Крок 2 – аналіз ринку праці.

Крок 3 – резюме. 

Крок 4 – як виділитись?

Крок 5 – підготовка до співбесіди.

Крок 6 – співбесіда. 

Софія Романівна надала практичні поради із заповненння резюме, піготовки до співбесіди, навела приклади з практики і відповіла на численні запитання викладачів і студентів:

Яке місце відводиться знанням при відборі кандидатів на роботу?
Які вакансії в АТ «Ощадбанк» в Тернопільській області на даний час?
- Чи означає відмова на співбесіді, що для даного претендента на посаду, назавжди буде закрита можливість працювати в даній банківський установі?
- Скільки останніх місць роботи потрібно вказувати в резюме? І чому?
- Чи має вплив на результати співбесіди вік претендента? 
Яке значення має характер кандидата, зоккрема його емоційний стан та амбіційність, при відборі на роботу?
Які переваги роботи в АТ «Ощадбанк» в Тернопільській області у порівнянні з іншими фінансово-банківськими установами та ін.

Висловдюємо вдячність головному фахівцю по підбору персоналу АТ «Ощадбанк» в Тернопільській області Зелез Софії Романівні за цікаву та корисну розмову, к.е.н., доцентам кафедри банківського бізнесу Юлії Миколаївні Галіцейській та Ярославу Івановичу Чайковського за організацію зустрічі з використанням платформи ZOOM, студентам освітньої програми "Банківська справа" за активну участь. 
З нетерпінням чекаємо на наступні зустрічі! 

View the embedded image gallery online at:
http://bs.wunu.edu.ua/novyny.html?start=30#sigFreeId3e4fadff39